Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi Sağlık Kurulu Biriminde Saygısız İletişim Ve Ulaşılamama Sorunu

Prof. Dr. Süleyman yalçın Şehir Hastanesi sağlık kurulu birimine bugün, yaklaşık 15 dakika önce, defalarca ulaşmaya çalıştım. Birçok kez aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi. Nihayet cevap verdiklerinde ise operatörlerin üslubu oldukça sert ve saygısızdı, hatta telefonu yüzüme kapattılar. Bu durum hem hastane hizmet kalitesini hem de hasta ve vatandaş olarak kendimi değersiz hissetmeme yol açtı.

Daha önce bu konuda herhangi bir başvuru yapmadım, başka bir iletişim kanalını da denemedim. Personelin uyarılmasını, disiplinin sağlanmasını ve hastalara/vatandaşa karşı daha saygılı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.