İadem Yapılmadı, Mağdur Ediliyorum

29 Haziran'da havale yaparak vermiş olduğum siparişim günlerdir elime ulaşmadı. Yazışmalarımızda sürekli kargo firmasını bahane ederek, iadeye de sıcak bakmıyorlar. Tüketici olarak gerekli tüm mercilere şikayetimi ileteceğim. Belki miktar yüksek değil ama benim gibi kaç kişi mağdur olmuştur, kim bil...

31 Ağustos'ta onlara ulaşan iade kargomun onlara ulaşmadığını söyleyip sonra takip numarasıyla ulaştığını söylediğimde benden o takip numarasını bile istemeden, 'Evet, ulaşmışız. Biz yanlış bakmışız' dediler. Bugün 13 Eylül, kendileri hala bana iademi sağlamadı. 2 gün önce iade ettiğinize dair bir m...

10 haziranda iade ürün ellerine ulaştığı halde hala iade yapmıyorlar. 5 Temmuz oldu. Resmen mağdur oldum. Asla ilgilenmiyorlar. Çok pişmanım. Defalarca yazmama rağmen tenezzül edip dönmediler bile. 24 haziranda, iade süreci başlamış. Resmen bir buçuk aydır bekletiyorlar.

İade ürünümle ilgili herhangi bir gelişme yok. Ücret iadesi talep ediyorum fakat kimseye ulaşamıyorum ve cevap alamıyorum. Belirlenen gün içinde iademi gerçekleştirdim ancak ne kargomun ulaştığına ne de ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşabiliyorum. Bu konuda daha fazla bilgilendirme ve...

İndirim olduğu sıralar, 9 Eylül'de bir ürün beğenip sipariş ettim, kargo parası dahil ödedim. Hastanede yoğun çalıştığım için takip edemiyordum, sonrasında ailemde sağlık sorunları olunca memlekete gittim geldim, hala siparişim gelmedi. Şu an 2 Ekim ve ne kadar geç sürebilir ki deyip firmaya yazdım....