Şule Giyim Ürünü Kargoya Vermedi

Ürünü altı gün önce aldım. Aldıktan bir gün sonra, ürününüzün kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım; ancak bir kargo takip numarası verilmedi. Kargo şirketini aradığımda, adıma çıkan bir kargo olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat açan olmuyor. Mesaj atıyorum, ancak cevap veren yok. Tüketici haklarına başvurarak şikayetçi olacağım. Paramın üzerine yattıklarını düşünüyorum. Benimle aynı durumu yaşayan ve şikayetçi olmak isteyen varsa, birlikte hareket ederek haklarımızı arayalım.