Suit Güzellik Merkezleri'nde Karşılaştığım Olumsuz Tavır!

1 Eylül tarihinde bilgi almak amacıyla Konya Suit Vip Güzellik Merkezi’ne gittim. Ancak yönetici hanımefendinin yaklaşımı sadece hemen kayıt olmam üzerineydi. Pazarlık yapmak istediğimde olumsuz tepkiyle karşılaştım; bilgi alıp düşünmek istediğimi söylediğimde ise yüz ifadesi ve tavırları oldukça soğuktu, adeta gitmemi ister gibi davrandı. Ayrıca, çevremdeki diğer müşteriler de memnun olmadıklarını, ilgilenilmediğini ve makinelerin bozuk olduğunu belirttiler.
Bu tür olumsuz müşteri ilişkilerinin ve hizmet kalitesinin düzeltilmesini, merkezde genel bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.


