Cihaz Arızası Nedeniyle Hizmet Alamama Ve Fatura Sorunu
23.06.2025 tarihinde Antalya Lara şubesinden zayıflama için G5 ems cihazı ile 60 seanslık bir paket satın aldım ve toplamda 9.000 TL ödeme yaptım. Ancak sadece 5 seansa katılabildim, çünkü neredeyse her gittiğimde cihazın bozuk olduğu söylendi ve hizmet alamadım. Defalarca şube yetkilileriyle görüştüm fakat sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Yaklaşık 10 gündür fatura talebimle ilgili muhasebeden dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Fatura kesilmemesi nedeniyle vergi kaçırıldığını düşünüyorum. Kalan seanslarımı kullanamadığım için, kullanılmayan seansların ücretinin tarafıma iade edilmesini ve fatura düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.







