Onayım Dışında Tek Çekim Ve İade Sorunu
18 Nisan’da www.suitalsancak.com üzerinden iyzico aracılığıyla 18.000 TL tutarında hizmet bedeli ödemesi yaptım. Ödemenin taksitli çekim olarak alınması gerekirken, firma ödemeyi bilgim ve onayım dışında tek çekim olarak aldı.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ancak yaklaşık üç haftadır herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Ayrıca iyzico ile de görüştüm, fakat şirket bilgilerini benimle paylaşamayacaklarını söylemek dışında somut bir çözüm sunulmadı.
Onaylamadığım tek çekim işlemi nedeniyle mağdur oldum. 18.000 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





