Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33722127
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Süha Turizm'de Uzun Molalar Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emine
Süha Turizm
19 Eylül 2025 19:12
1.009

19.09.2025 tarihinde Süha Turizm’in Gaziantep-Kayseri hattında, PnrE4KE368 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüs saat 15:00’te hareket etti; ancak Maraş, Göksun ve Göksun otogarında toplamda yaklaşık 55 dakika süren uzun molalar verildi. İnternette yolculuk süresi 5 saat olarak belirtilmesine rağmen, 3,5 saat geçmesine rağmen hâlâ 3,5 saatlik yolumuz kalmıştı. Kayseri’den Develi ilçesine geçmem gerekiyordu fakat bu gecikmeler nedeniyle planladığım saatte ilçeye ulaşamayacağım ve merkezde mahsur kalacağım için mağdur oldum.

Durumu yolculuk sırasında muavine ilettim; ancak 'Ne yapabilirim?' diyerek ilgisiz davrandı ve çözüm sunulmadı. Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve mağduriyetimin dikkate alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. 650 TL ödediğim bu yolculukta, kalacak yerim olmadığı için merkezde kalmak zorunda kalacağım. Firma tarafından bana yer ayarlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Süha Turizm Otobüs Saatinin Değiştirilmesi Sonucu Bilet İadesi Yapılmıyor

profile
Büşra
Süha Turizm
27 Ekim 2025 22:37
839

25.10.2025 tarihinde Süha Turizm’den, Obilet üzerinden mmlf368 PNR numaralı ve saat 10:00'da Göksun Otogarından Gaziantep’e giden sefer için 400 TL’lik bilet aldım. Saat 09:30’da Göksun Otogarına gittiğimde, gişe memuru otobüsün 10:00’da değil, saat 12:00’de geleceğini söyledi. Bu nedenle yolculuğum...

suha-turizm-otobus-saatinin-degistirilmesi-sonucu-bilet-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Süha Turizm Müşteri Hizmetleri Ve Gecikmeler Mağduriyet Yarattı

profile
Merve
Süha Turizm
26 Temmuz 2025 14:57
808

Süha Turizm'den 26.07.2025 tarihinde bilet aldım. Pınarbaşı ilçesinden bineceğimi söyledim. 'Tamam, bilet alabilirsiniz.' dendi, aldım. Saat 13.00'te burada olması gerekiyordu. İki defa bana verilen numarayı aradım, açmadı. Daha sonra otogara tekrar ulaştım. Bana, 'Aracın gecikmeli geldiği' söylendi...

suha-turizm-musteri-hizmetleri-ve-gecikmeler-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Süha Turizm’de Bitmeyen Yolculuk Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Mustafa
Süha Turizm
11 Ağustos 2025 04:36
1.366

10.08.2025 tarihinde saat 15.00’te Süha Turizm ile Kayseri’den İstanbul Esenler’e, 38 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuğun 12 saat süreceği belirtilmişti ancak 14 saat olmasına rağmen hâlâ varamadık. Sürekli yolcu alındı, her yerde gereksiz uzun molalar verildi, yolcu almak için de sık sık ...

Benzer Şikayet Yaz