Süha Turizm’de Güvensiz Ve Rahatsız Edici Yolculuk Deneyimi: Arızalı Otobüs Ve Şoför Davranışları

4 Ekim 2025 tarihinde Denizli’den Kayseri’ye Süha Turizm’in 8:30 otobüsüyle (PNR: 6hye368, yolcu: Özlem G*****) seyahat ettim. Yolculuk başından sonuna kadar ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs teknik olarak arızalıydı ve şoför, “Hayırlısıyla bir varabilseydik” diyerek yolcuları sürekli tedirgin etti. Araç 40 km hızla ilerlediği için yolculuk tam 14,5 saat sürdü. Şoför, “Şimdi tamir ettirsem oyalanacaktım, hiç gitmemekten iyidir” diyerek aracı bu şekilde kullanmaya devam etti ve can güvenliğimizi tehlikeye attı.

Ayrıca şoför yol boyunca sürekli sigara içti. Defalarca uyarmama rağmen sigara içmeye devam etti ve bu durumdan çok rahatsız oldum. Otobüsten indiğimde tek tesellim yolculuğun bitmiş olmasıydı.

Bileti internet üzerinden 1050 TL ödeyerek aldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.