Süha Turizm Otobüsünün Bilgilendirme Yapmadan Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

15.10.2025 tarihinde saat 17.00’de Ankara’dan Kayseri’ye hareket etmesi gereken Süha Turizm otobüsünün 31 numaralı yolcusuyum (PNR: c2 af368). AŞTİ’den kalkacak olan otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak hareket etti. Gecikmenin nedeni konusunda yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı; sadece biz sorunca gecikme olacağı belirtildi.

Bu gecikme nedeniyle annem rahatsız olduğu için yanına yetişmekte gecikme yaşadım ve programımda ciddi aksaklıklar oluştu. Firmanın, bu tür gecikmelerde yolcuları zamanında ve uygun bir dille bilgilendirmesini, işini daha dikkatli yapmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Özel bir maddi talebim bulunmamaktadır.