to read complaints and reviews, or file yours.Sugo Uygulaması Kaldırıldı, Hesaba Erişilemiyor
Sugo uygulamasına daha önce iPhone 11 telefonumdan giriş yaparak kullanıyordum. Yaklaşık iki haftadır uygulama telefonumda görünmüyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım 0530*** **53 numaralı telefonuma kayıtlıdır.
Yaşadığım sorun üzerine Sugo ile iletişime geçtiğimde uygulamanın kaldırıldığını söylediler. Ancak benim hâlâ bu uygulamada hesabım ve giriş yapma ihtiyacım bulunuyor. Uygulamanın kaldırılmış olması nedeniyle hesabıma erişememek mağduriyet yaratıyor.
Sugo hesabıma yeniden giriş yapabilmem için çözüm üretilmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Yunus Bey, Sugo hesabınıza erişim sağlayamamanızla ilgili iletmiş olduğunuz talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Uygulamanın bazı ülkelerde yerel düzenlemeler ve uygulama mağazası politikaları kapsamında erişilebilirliği değişiklik gösterebilmektedir. Bu durum, uygulamanın belirli cihazlarda veya mağaza bölgelerinde görünmemesine ya da indirilememesine neden olabilir. Eğer problemin kaynağı hesap durumundan kaynaklanmıyor ise hesabınıza yeniden erişim sağlayabilmeniz için, desteklenen bir cihaz ve ilgili uygulama mağazası üzerinden uygulamayı indirerek giriş yapmanız gerekir. Şu an için hesabınızla ilgili durumun net olarak doğrulanabilmesi için sistem üzerinden kontrol yapılması gerekmektedir. Bu nedenle kullanıcı ıd bilgisi olmadan hesap durumu hakkında kesin bir değerlendirme yapılması mümkün değildir. Hesabınıza yönelik detaylı inceleme yapılabilmesi için kullanıcı ıd bilginizi bizimle paylaşmanız halinde gerekli kontroller sağlanacak ve tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
