to read complaints and reviews, or file yours. 
Sugo uygulamasını yeni indirdim ancak hesabım hiçbir gerekçe veya uyarı mesajı olmadan kısıtlanmış gibi görünüyor. Uygulamada hiçbir odaya katılamıyorum, odalara giremiyorum ve attığım mesajlar da gitmiyor.
Herhangi bir kural ihlali yapmadım, ayrıca hesabımda bir bakiye veya ödeme de bulunmuyor. Uygulamayı sadece normal şekilde kullanmak, odalara girip sohbet edebilmek için indirdim.
Sugo’dan, hesabımdaki bu kısıtlamanın incelenerek kaldırılmasını ve mesajlarımın normal şekilde gönderilebilmesini, odalara girip sohbet edebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sugo Tek uygulamasında açtığım hesabım, hesabı açtıktan çok kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabı açmamın üzerinden yaklaşık yarım saat bile geçmeden, son 10 dakika içinde mesaj atamaz, odalara giriş yapamaz ve mikrofona geçip konuşamaz hale geldim.
Hesabım kısıtlanmadan önce normal kullanım dışında herhangi bir işlem yapmadım, aşırı mesaj atma, tartışma ya da benzeri bir durum da yaşanmadı. Buna rağmen hesabımın neden kısıtlandığına dair hiçbir bilgi alamadım. Uygulama içinden müşteri hizmetlerine veya destek birimine nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum.
Sugo Tek’teki tek hesabımı kullanarak mesaj atmak, odalara girip sohbet etmek ve normal şekilde uygulamayı kullanmak istiyorum. Hesabımdaki kısıtlamanın sebebinin açıklanmasını ve bu kısıtlamanın en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum.
Android cihazımda sugo uygulamasını kullanırken, yaklaşık bir saat önce “Bu işlev kısıtlandı” uyarısı almaya başladım. Hiçbir şekilde uyarı verilmeden, mesaj yazma ve sesli konuşma gibi temel özelliklere erişimim engellendi. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Sorunu çözmek için uygul...
Sugo sohbet uygulamasını Android 13 işletim sistemli cihazımda kullanıyorum. Bugün, hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden mesajlaşma işlevim kısıtlandı. “Bu işlev kısıtlandı” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren kimseye mesaj gönderemiyorum; ancak bana gelen mesajları görebiliyorum. Daha ö...
Sugo uygulamasındaki hesabım yaklaşık 10 saat önce “kural ihlali” gerekçesiyle kapatıldı, ancak bana herhangi bir e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Bu nedenle hangi kuralı ihlal ettiğimi, tam olarak neye dayanarak hesabımın kapatıldığını bilmiyorum. Hesabımı yalnızca ark...
Sugo Standart uygulamasını yaklaşık iki ay önce indirip hemen ardından hesabımı açtım. Hesabımı doğruladığım tarih ise 19.08.2025. Uygulamayı ilk gün telefonumdan sildim ve daha sonra tekrar giriş yaptığımda, hiçbir sebep belirtilmeden hesabıma süresiz ceza uygulandığını gördüm. Şu anda uygulamaya v...
Yaklaşık 2–3 gün önce Sugo uygulamasındaki sohbet hesabım, herhangi bir uyarı almamışken “uygulama ihlal yediğiniz için hesabınız silindi” şeklinde bir mesajla kapatıldı ve sonrasında hesabıma hiç giriş yapamaz oldum. Hesabım kapatılmadan önce uygulamada kurallara aykırı olduğunu düşündüğüm herhangi...
Yorumlar