Sugo Hesabım Haksız Şekilde Yasaklandı Ve Açıklama İstiyorum

Sugo oyun hesabım, hiçbir kural ihlalim olmadığı halde aniden yasaklandı. Hesabı normalde Türkiye’de kullanıyordum, daha sonra Çin’e geldim ve buradan, aynı cihazımdan giriş yapmaya devam ettim. Hesaba girmek istediğimde ekranda “mevcut cihaz şüpheli işlemler ve ihlaller nedeniyle yasaklandı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesabıma erişimim tamamen kapandı. Hesabımda sadece kendi adımı kullanıcı adı olarak kullanıyordum, ıd numarasını maalesef hatırlamıyorum.

Oyun içinde bugüne kadar hiçbir uyarı, ceza veya şikayet almadım. Sadece oyun oynamak ve arkadaşlarımla iletişimde kalmak amacıyla, normal şekilde kullandım. Çin’de olduğumu göstermek için birkaç kez konum/kilometre bilgisi görünen fotoğraflar paylaştım, bunu yalnızca gerçekten uzakta olduğumu arkadaşlarıma göstermek için yaptım, herhangi bir kural ihlali veya kötü niyet söz konusu değildi. Coin atmadığım için veya kişisel bir sebeple bazı kişilerin beni şikayet etmiş olmasından şüpheleniyorum, birden fazla hesabı ve çok sayıda arkadaşı olan bir kullanıcı vardı fakat yine de tam olarak neden yasaklandığımı bilmiyorum. Uygulamadan hiçbir uyarı almadan, aniden oturumum kapatıldı ve hesabım yasaklandı.

Çin’de birçok platform zaten kısıtlı olduğu için, bu hesabın da haksız yere kapatılması beni fazlasıyla mağdur etti ve artık oyunu hiç kullanamıyorum. Sugo’dan, hesabımın hangi somut gerekçeyle yasaklandığının açıkça bildirilmesini ve inceleme yapılarak haksız yere verildiyse yasağın kaldırılmasını talep ediyorum. Hesabımın yeniden açılmasını ve oyunu sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.