to read complaints and reviews, or file yours.Sugo Hesabım Haksız Kalıcı Banlandı, Açıklama Ve İptal Talebi
Sugo uygulamasında “Sarışın” kullanıcı adına ve 168185501 ID numarasına sahip hesabım, 24 Ocak tarihinde saat 18:55 civarında hiçbir gerekçe olmadan, tamamen suçsuz olduğum halde kalıcı olarak banlandı. Sistem üzerinden hesabımın “yakın zamanda reşit olmayanların korunması ile ilgili faaliyetler nedeniyle” kalıcı olarak askıya alındığı yazıyor; ancak ben bu tür bir ihlalle uzaktan ya da yakından ilgisi olan hiçbir davranışta bulunmadım.
Ban öncesinde kural ihlali sayılabilecek herhangi bir işlem yapmadım, uyarı almadım ve bu kararı destek ekibiyle henüz görüşemedim. Hesabımı aktif ve kurallara uygun şekilde kullanıyordum; bu durum beni hem mağdur etti hem de haksız yere suçlanmış hissettirdi.
Sugo yetkililerinden hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere verildiğine inandığım bu kalıcı banın kaldırılarak hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Hesabım açıldı
Değerli Kullanıcımız k*****, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili şikayetiniz tarafımızca dikkate alınmış olup, gerekli aksiyonları almak üzere hemen süreci başlattım. Kontrollerimiz tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizlere hızlı, doğru ve çözüm odaklı bir şekilde destek olacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına her zaman buradayız. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
Sugoya erişemiyorum, neden erisemediyimi anlamıyorum. Id numaramı da unutmuşum