to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Profiller, Altın Harcaması Ve Hesap Silme Hatası
App Store üzerinden indirdiğim Sugo arkadaşlık uygulamasında karşıma çıkan profillerin büyük çoğunluğunun sahte olduğunu ve sadece kullanıcıların altın harcamasına yönelik hareket ettiklerini fark ettim. Buna rağmen uygulama üzerinden yaklaşık 50 TL’lik altın/coin harcaması yaptım.
Bu nedenle uygulamayı ve hesabımı tamamen kapatmak istedim ancak iki gündür hesabımı silemiyorum. Uygulama içinde ayarlar bölümünden hesap ayarlarına girip “hesabımı sil” kısmına geliyorum, tüm onay adımlarını eksiksiz tamamladıktan sonra son aşamada sürekli “veri hatası” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda, defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Hesabımı kendi içindeki seçenekle silemediğim için kişisel verilerimin uygulamada tutulmasından rahatsızlık duyuyorum. Sugo uygulamasındaki hesabımın ve tüm kişisel verilerimin acilen ve kalıcı olarak silinmesini, yaşadığım bu hata ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız o***, Öncelikle Sugo hesabınızı silmek istediğinizi öğrendiğimize üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Hesabınızı silebilmeniz için aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz: ✅ Uygulamaya giriş yapın. ✅ Ayarlar menüsüne girin. ✅ Ardından Hesap ve Güvenlik seçeneğini seçin. ✅ Burada Hesabı Sil seçeneğine tıklayın. ✅ Karşınıza gelen ekranda “delete” yazarak işlemi onaylayın. Bu adımları uyguladığınızda hesabınız sistemden kalıcı olarak silinecektir. Eğer buna rağmen teknik bir sorun yaşıyorsanız, lütfen bize Sugo ıd numaranız, kayıtlı e-posta veya telefon bilginizle birlikte geri dönüş sağlayın. Destek ekibimiz en kısa sürede yardımcı olacaktır. Sizleri ileride tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
