Sugo Hesabım Silinmiyor Ve Hizmet İptali Yapılamıyor

İPhone telefonumda kullandığım Sugo hizmetini iptal etmek ve hesabımı silmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Silme ekranına gelip gerekli tüm bilgileri doldurduktan ve “Delete” seçeneğine bastıktan sonra onay aşamasında işlem gerçekleşmiyor, hiçbir şekilde onay verilmiyor ve hesabım kapatılamıyor.

Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Uygulamayı tamamen silip yeniden yüklememe rağmen durum değişmedi, “Delete” sonrasında yine onay gelmiyor ve hizmeti iptal edemiyorum.

Sugo hesabımın ve tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini, hizmetimin iptal edilmesini ve bana bu konuda bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca telefonla destek alabileceğim müşteri hizmetleri tarafından aranarak sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.