to read complaints and reviews, or file yours.Yan Hesap Kullanan Yayıncının Ajansıma Geçirilmesi Ve Cezai İşlem Talebi
Sugo bünyesinde ajans sahibi olarak çalışıyorum ve son 3 gündür yayıncı yönetimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kendi ajansımda bulunan bir yayıncımın, başka bir ajans üzerinden yan hesap açtığını ve bu yan hesabı aktif şekilde kullandığını tespit ettim. Yayıncı bu durumu hem ses kaydında hem görüntüde hem de yazılı olarak açıkça itiraf ediyor.
Tüm bu delilleri toplamama ve uygulama içi destek üzerinden yönetime iletmeme rağmen, yönetim bana “yetersiz delil” şeklinde geri dönüş yaparak konuyu adeta üzerlerinden atmaya çalıştı. Bu kadar açık ve net itirafa rağmen durumun ciddiye alınmaması hem ajans olarak emeğimin hiçe sayılması hem de sistemin güvenilirliği açısından beni son derece rahatsız ediyor.
Bu nedenle, yayıncımın yan hesabının da ajansıma geçirilmesini ve bu hesabı üzerine alan diğer ajans hakkında gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Gerek ajans itibarımın korunması, gerekse platformun adaletli ve güvenilir işleyişi için bu konunun ivedilikle incelenmesini ve net bir aksiyon alınmasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz ve konuya ilişkin kanıtları detaylı şekilde ilettiğiniz için teşekkür ederiz. 54317950 ve 168351368 kullanıcı ıd numaralı hesaplarla ilgili paylaştığınız tüm mevcut kanıtlar ve sistem kayıtları ilgili ekiplerimiz tarafından tekrar değerlendirilmiştir. Yapılan incelemede, iki hesabın aynı cihazla ilişkilendirildiği görülmekle birlikte, yalnızca aynı cihazın kullanılması hesapların aynı kişiye ait olduğunu doğrulamak için yeterli kabul edilmemektedir. Ayrıca tarafınızdan iletilen mevcut kanıtlar da birlikte değerlendirildiğinde, iki hesabın aynı kişi tarafından kullanıldığını kesin olarak doğrulayacak bir sonuca ulaşılamamıştır. Bu nedenle ilgili hesap “yan hesap/sahte hesap” olarak değerlendirilememekte ve bu gerekçeyle ajans transferi veya diğer ajans hakkında cezai işlem uygulanamamaktadır. Bu sonucun sizin açınızdan tatmin edici olmayabileceğini ve konuyla ilgili gösterdiğiniz çabayı anlıyoruz. Ancak kullanıcı veya ajanslar hakkında yaptırım uygulanabilmesi için hesabın aynı kişiye ait olduğunun kesin ve doğrulanabilir şekilde tespit edilmesi gerekmektedir. İlerleyen süreçte durumu kesin olarak doğrulayabilecek yeni ve farklı bir kanıt ortaya çıkması halinde konu yeniden değerlendirilebilir. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eren Sugo Destek Ekibi
