Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve İletişim Mümkün Değil

15 Ağustos tarihinde suenatr internet sitesinden, Instagram hesapları üzerinden yönlendirilerek 5 parça ürün (etek, ceket, elbise, pantolon, bluz) siparişi verdim. Sipariş numaram 2117 ve toplamda yaklaşık 12 bin tl ödeme yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerimle ilgili hiçbir bilgilen...

19 Temmuz’da Instagram üzerinden Suenatr Butik’ten elbise siparişi verdim (#1813). Ürünün yurt dışından gönderileceği ve bu nedenle teslimatın gecikebileceği bilgisi tarafıma iletildi, bunu kabul ettim. Ancak ürün, siparişten tam 1 ay sonra, 23 Ağustos’ta elime ulaştı ve gelen elbise sipariş ettiğim...

3 Eylül 2024 tarihinde suenatr.com üzerinden kredi kartı ile 2.658,09 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sitede '1 günde teslim' ibaresi bulunmasına rağmen, günler geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir sipariş veya takip kodu tarafıma iletildi. Sipar...

22 Ağustos 2025 tarihinde suenatr.com üzerinden 2165 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Siparişim, Muratpaşa/Antalya adresine ancak 17 Eylül 2025 tarihinde, yani yaklaşık bir ayı aşkın bir gecikmeyle teslim edildi. Teslimat sürecinde, elbiseye artık ihtiyacım kalmadığını ve gönderilmemesin...

9 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden @suenatr hesabından 2799 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Sipariş sonrası bana herhangi bir sipariş numarası iletilmedi ve ürünün yurt dışından geleceği, sonrasında bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilen...