to read complaints and reviews, or file yours. 
Suena internet alışverişi yaptım. 31.07.2025 tarihinde 2 adet elbise siparişi verdim, düğün için yaklaşık 5200 TL ödedim. Elbiseler düğüne yetişmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu marka ile ilgili şikayetleri okuduğumda çok tedirgin oldum. Siparişi verdiğim gün iptal etmek istedim ama yetkili birimlere o gün ulaşamadım. İçime şüphe düşerek kredi kartımı iptal ettim ve harcama itirazında bulundum. Sonrasında WhatsApp üzerinden cevap yazdılar. İptal etmelerini istedim, ancak ödeme yapıldığı için hazırlık aşamasında olduğunu, sonrasında iade talebinde bulunabileceğimi söylediler. Süreç çok uzadı, elbiseler hâlâ gelmedi. Neden iptal edilmiyor? Ücretimin tarafıma iade edilmesini acilen talep ediyorum.
Suena Markasi internet üzerinden siparişini geçtiğim G2FIY5W3W numaralı siparişim (elbise) 20 gün sonra elime sonunda ulaştı. Simdi iade etme sorunum başladı. Lütfen iade için kargo bilgilerini acilen yazar misiniz? Daha fazla mağdur olmak istemiyorum. 2 adet elbise. 5200 TL civarında.
12.06.2025 tarihinde Suena internet sitesinden bir elbise aldım. Elbiseyi planlı özel bir gün için almıştım. Sitelerinde yurt içi Antalya deposundan veya yurt dışından gönderim sağlanıyor ama 8 iş gününde teslimat garantisi yazıyordu. Satın almadan önce Instagram adreslerinden de WhatsApp üzerinden ...
19 Eylül 2025 tarihinde Suena adlı mağazanın web sitesinden 5.450,73 TL tutarında elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2335). Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeye çal...
Suena internet sayfasından iki adet elbise siparişi 13.06.2025de verdim. Bir turlu gelmiyor sistemde halen sipariş verildi olarak görünüyor ve müşteri temsilcisi WhatsApp tan hiçbir çözüm üretmiyor. İptalini istedim ama Allah aşkına kimse yok mu muhatap olunacak. Hiçbir yanıt yok. Sonra benzer şikay...
09 Ağustos 2025 tarihinde Suena TR internet sitesinden kırmızı ve lacivert olmak üzere 42 beden iki elbise sipariş ettim ve toplamda 5.219,99 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 2062). Siparişim uzun süre gelmeyince defalarca iptal talebinde bulundum, ancak buna rağmen ürünler kargoya verilmiş. 12 Eylül 20...
17.07.2025 tarihinde Suena alışveriş sitesinden, sipariş numarası #1792 ile üç adet elbise (Pembe Kare Yaka Çiçek Slip Mini Elbise, Mavi Çiçekli Cepli Kolsuz Mini Elbise, Kırmızı Yakalı Cep Düğmeli Mini Elbise) satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin yurt dışından geleceğine dair hiçbir bilgilendir...
Yorumlar