Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Teslimat Ve İade Taleplerine Cevapsız Kalındı

profile
Hande
08 Temmuz 2025 16:19
742

12.06.2025 tarihinde Suena internet sitesinden bir elbise aldım. Elbiseyi planlı özel bir gün için almıştım. Sitelerinde yurt içi Antalya deposundan veya yurt dışından gönderim sağlanıyor ama 8 iş gününde teslimat garantisi yazıyordu. Satın almadan önce Instagram adreslerinden de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine de sormuştum ve aynı cevabı aldım. Fakat dedikleri gibi kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara geniş dönüş olmadı. Sürekli görüldü atıldı. Ürün ancak elime 07.07.2025 tarihinde ulaştı. Sitelerinde 15 gün iade garantisi sunuyorlar ve iade talebi için sitelerindeki iletişim kısmından yazdım ama dönüş olmadı. Ayrıca hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden yazıyorum ama sürekli görüldü. Atıp duruluyor. Elbiseyi iade etmek istiyorum

gec-teslimat-ve-iade-taleplerine-cevapsiz-kalindi-3.jpg
gec-teslimat-ve-iade-taleplerine-cevapsiz-kalindi-2.jpg
gec-teslimat-ve-iade-taleplerine-cevapsiz-kalindi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Neşe
12 Ağustos 2025 14:40
873

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Yasemin
06 Ekim 2025 09:22
595
siparisim-gonderilmedi-iade-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

profile
Zehra
13 Temmuz 2025 13:25
619
Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı, İade Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun
Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı, İade Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun
eksik-ve-yanlis-urun-teslimati-iade-ve-musteri-hizmetlerinde-sorun-5.jpg
eksik-ve-yanlis-urun-teslimati-iade-ve-musteri-hizmetlerinde-sorun-2.jpg
1
Brn sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi, Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu

profile
23 Eylül 2025 15:14
757
Sipariş Gecikmesi, Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu
siparis-gecikmesi-kalitesiz-urun-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Havva
04 Temmuz 2025 12:59
824
Benzer Şikayet Yaz