Teslim Edilmeyen Sudocrem Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
E-Bebek online siteden 1 adet Sudocrem bebek bakım kremi 125 gr siparişi verdim ancak ürün hiçbir kargoyla tarafıma ulaşmadı. Sistemden siparişim görünmesine rağmen paketlerimde bu ürün yer almadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talebimin işleme alındığı bilgisi verildi ancak yaklaşık 5 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünüm hâlâ gönderilmedi.
Eksik gönderilen Sudocrem bebek bakım kremimin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya ürün bedelinin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aradığım müşteri hizmetlerin hepsi hiçbir çözüme ulaştıramadı. Lütfen böylesine büyük firmanın böyle müşteri danışmaların böyle cevap verememesi çok kötür bir durum. Lütfen mağduriyetimizi gidersinler. En azında bir bilgi verirler. 4 gündür ikinci resimdeki problem hala çözülmedi.










