Güzellik Hizmetlerinde Yaşanan Sağlık Sorunları ve İletişim Problemleri

Sudenaz Güzellik Merkezi’nde dudak renklendirme ve diplanir işlemi yaptırdım. Ancak diplanir işlemi 24 saat bile kalmadı. Dudak renklendirme öncesinde kullanmam gereken ilaç hakkında tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. İşlemde kullanılan malzemelerin kalitesiz olduğu kanaatine vardım. İşlem sonrası dudaklarım şişti, morardı ve yaklaşık 1 ay boyunca bu sorunlarla yaşadım. Ayrıca dudak şeklimde bozulma meydana geldi. Sağlık problemlerim nedeniyle doktora başvurdum ve rapor aldım.
S*** Hanım, yaşanan bu olumsuz durumu telafi edeceğini belirtmiş olmasına rağmen, kendisine ilettiğim mesajlara geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim dikkate alınmadı. Şu anda dudaklarımın iyileşmiş hali ekteki fotoğrafta görülebilir. Ayrıca epilasyon seanslarımda kullanılan cihazların sürekli arızalı olması nedeniyle seanslarımı tamamlamak için maalesef gitmek zorunda kalıyorum.







Dediğim gibi siz herhangi bir sorun olduğundan dolayı değil bedava boya yapmadığımız için bu şekilde şikayette bulunuyorsunuz çünkü dudak renklendiren sorması kabuklanma ve uçuk durumu oldukça normal eski uzmanımızda işlem tutmadığı için biz zaten uzman değiştirdik ve sizi de mağdur etmemek için farklı bir hizmete çevirmiştik normalde başka bir merkezde işlem turmadıysa 2. Si yapılır ve ek ücret talep edilir biz böyle bir şey yapmadığımız için suçluyuz sanırım