Milano Koltuk Takımında Dikiş Yamukluğu Ve Eğim Problemi




Sude Collection’dan satın aldığım Milano koltuk takımını İnegöl mağazasından aldım. Koltuklarım teslim edildikten yaklaşık 1 yıl sonra dikişlerde yamukluklar olduğunu fark ettim. Bu şikayetle koltuklar onarım için alındı, koltuklar onarıldıktan sonra geri geldiğinde ise bu kez koltukta belirgin bir eğim oluştu.
Dikişlerdeki yamukluğu gidermeye çalıştıklarını söylediler ancak koltuklar bana tekrar teslim edildiğinde iplikler ve dikişler hâlâ düzgün değildi. Ayrıca bu kez koltukta belirgin bir eğim oluşmuştu ve ürünün konforu ile görüntüsü olumsuz şekilde etkilendi.
Ürünü kısa sürede bu kadar sorun yaşatmayacak kalitede beklerken hem dikiş yamukluğu hem de eğim problemi nedeniyle koltuk takımından memnun kalmadım. Ürünün tamamen değiştirilmesini ya da güncel satış fiyatı üzerinden iadesinin yapılmasını, hangi çözüm firma için uygunsa onun uygulanmasını talep ediyorum.













