Subway Çankaya Şubesinde Kampanya Kodu Kullanılamaması

19.01.2026 tarihinde Daha Daha uygulamasından aldığım indirim kodunu kullanmak için Ankara Çankaya, Tunalı Hilmi, Bestekar Sokak’taki Subway şubesine gittim. Kasada görevli erkek çalışana kodu göstermek istediğimde, ürünü vermemek için “Ben kodu kullanmayı bilmiyorum, nasıl yapıldığını bilmiyorum, siz kendiniz uygulamadan girin, verin siparişinizi” şeklinde cevap verdi ve kodu kesinlikle kullandırmadı.

Verilen kampanya kodunda kasiyere göstermenizin yeterli olduğu açıkça yazmasına rağmen çalışan, yardımcı olmak yerine resmen başından savdı. Hiçbir şekilde çözüm üretmeden, kodu kullanamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Subway’in bu şubedeki ilgili çalışana gerekli eğitimi vererek kampanya kodu kullanımı ve müşteriyle iletişim konusunda bilgilendirmesini, başka müşterilerin de benzer sorun yaşamaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.