to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Geç Geldi, Soğuk Ve İlgisiz Hizmetle Karşılaştım
Sur Yapı Subway şubesinden tex-mex siparişi verdim. 5 dakikaya hazır olacağınız söylediler ama siparişimizi unutmuşlar biz hatırlatınca sırada bekleyenler var diyerek uyarı da yaptılar. Bizden sonra gelenlere ve pakete öncelik verdiler. Tam 26 dakika sonra geldi. Ama ilk ısırığımda cheddar peynirini erimeyi geçtim resmen buz parçası geldi ve dişlerim kamaştı. Bu şekilde yiyemeyeceğimi ve ısıtmalarını rica ettim ama bana verdiği için, kasada duran bey böyle bir işlem yapamayacağını belirterek yüzünü devirdi. Öflemeye başladı. Çalışanın adı yazmamaktadır
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak, arama yapılarak sadece gün ve saati sormak için iletişime geçildi. Harici bir bilgilendirme yapılmadı. Belki de sadece nedeni konusunda açıklama yapılmasıyla ya da özür dilemesiyle çözülecek konuyu bu şekilde örtbas etmeniz ve bu şekilde çözülmüş olarak yorum yapmanız size olan güvenimi daha fazla kırdı. Hala şikayetimin arkasındayım ve özürden ziyade direk çözüm bekliyorum. İyi çalışmalar,
Merhaba, Konu ile ilgili olarak, arama yapılarak sadece gün ve saati sormak için iletişime geçildi. Harici bir bilgilendirme yapılmadı. Belki de sadece nedeni konusunda açıklama yapılmasıyla ya da özür dilemesiyle çözülecek konuyu bu şekilde örtbas etmeniz ve bu şekilde çözülmüş olarak yorum yapmanız size olan güvenimi daha fazla kırdı. Hala şikayetimin arkasındayım ve özürden ziyade direk çözüm bekliyorum. İyi çalışmalar,
