to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mecidiyeköy Subway Şubesinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Kötü Hizmet
Melis'in Teşekkür Mesajı
“İlgilileri için Subway genel müdürlüğüne teşekkürler”
Şişli Mecidiyeköy Subway şubesinde, Habitat Yaşam Merkezi'nin yanında Subway yemek için gittik. İlk olarak, bize sipariş veremeyeceğimizi söylediler. Ekmeklerin hazır olmadığı belirtildi. Ancak 5 dakika sonra başka gelen bir müşterinin siparişi alındı. Sorduğumuzda ise bize yok deyip 1 saat beklememizi söylediler fakat diğer müşterinin siparişini aldılar. Biz sorduğumuzda saçma bir tepki verip kendi aralarında gülmeye ve kendi kendilerine bağırmaya başladılar. Bize, 'Biz öyle söylemedik, ilk başta sipariş alamıyorduk, müdürüm tamam deyince aldık' dediler ama söyleme üslupları aşırı yanlıştı. Konuşma şekilleri ve tavırları müşteriyi rahatsız edici şekildeydi. İki kadın çalışan bu saçma hareketleri yapıp bize bağırdı.
