Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Peynir Olmadan Gelen Sandviçte İade Reddi

Peynir Olmadan Gelen Sandviçte İade Reddi
profile
Melis
29 Ocak 17:32
300

Subway’in Trendyol GO üzerinden hizmet veren şubesinden 29 Ocak 2026 tarihinde verdiğim ve 9472485537 numaralı siparişimde, “Egelim” sandviçinin içinde peynir bulunması gerekirken ürün tamamen peynirsiz gönderildi. Sandviç içeriğinde yer alması gereken temel malzemenin eksik olması sebebiyle ürün, aslında sipariş ettiğim ürün olmaktan çıkmış durumdadır.

Durumu Trendyol GO üzerinden iletip iade talebinde bulunmama rağmen, talebim “iade ret” olarak sonuçlandırıldı. Ürün içeriğinde açıkça olması gereken bir malzeme yokken iadenin reddedilmesini hem mantıksız hem de müşteri memnuniyeti açısından oldukça sorunlu buluyorum.

Eksik gönderilen ürün nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tür temel içerik eksikliklerinde müşterinin mağdur edilmemesi için sürecin tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 11:37 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri

Melis
Melis
30 Ocak 18:37

Hala bir çözüm üretilmedi ve iletişim sağlanmadı :) ) ) ) ) ) beklemedeyimmmm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Malzeme Ve Saygısız İletişimle Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Servet
30 Kasım 2025 01:41
730
Eksik Malzeme Ve Saygısız İletişimle Büyük Hayal Kırıklığı
Eksik Malzeme Ve Saygısız İletişimle Büyük Hayal Kırıklığı
Eksik Malzeme Ve Saygısız İletişimle Büyük Hayal Kırıklığı

Trendyol GO’da Yanlış Ve Eksik Subway Siparişi İçin İade Reddi

profile
Nehir
22 Ocak 22:32
281
Trendyol GO’da Yanlış Ve Eksik Subway Siparişi İçin İade Reddi
Trendyol GO’da Yanlış Ve Eksik Subway Siparişi İçin İade Reddi
Trendyol GO’da Yanlış Ve Eksik Subway Siparişi İçin İade Reddi
trendyol-goda-yanlis-ve-eksik-subway-siparisi-icin-iade-reddi-3.jpg

Sipariş Edilen Sandviç Görsel Ve Açıklamayla Uyuşmadı Beklenti Karşılanmadı

profile
Bengü
07 Ağustos 2025 20:31
264
Sipariş Edilen Sandviç Görsel Ve Açıklamayla Uyuşmadı Beklenti Karşılanmadı
siparis-edilen-sandvic-gorsel-ve-aciklamayla-uyusmadi-beklenti-karsilanmadi-1.jpg

profile
Muhammet
09 Kasım 2024 20:09
607

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz