Eksik Malzeme Ve Bayat Ekmek Nedeniyle Mağduriyet



Çanakkale Biga’daki Subway şubesinden kısa bir süre önce biftek peynir sandviç menü siparişi verdim. Gelen ürün tam anlamıyla beklentimin çok altındaydı. Sandviçin içinde neredeyse hiç malzeme yoktu, özellikle de biftek eti tamamen yoktu. Buna rağmen ürün, tam içerikli bir biftek peynir sandviç gibi tarafıma teslim edildi. Ayrıca kullanılan ekmek de bayattı.
Bu sipariş için kredi kartıyla yaklaşık 650 TL ödedim. Ödediğim ücrete karşılık aldığım ürün ne kalite ne de içerik olarak hiçbir şekilde beklentimi karşılamadı. Sandviçte et olmaması ve ekmeğin bayat olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Ürünün bu durumunu gösteren fotoğraflar da elimde mevcuttur.
Yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, elimdeki fotoğrafların da dikkate alınması ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Pazar sabahı aradığınız için ulaşamamanız normal tekrar ararsanız iletişime geçebilirsiniz.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri




















