Çalışma Saatleri Tutarsızlığı Ve Müşteri Hizmetinde Saygısızlık

03.06.2026 tarihinde saat 05:00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, Karafırın fırınının yanında bulunan Subway şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ancak çalışan, telefonda vakit geçirirken bana satış yapamayacağını ve ancak saat 06:00’dan sonra hizmet verebileceğini söyledi.
Yaklaşık 05:30 civarında tekrar geçtiğimde ise iki kişinin içeride yemek yediğini gördüm. Çalışanın bana hizmet vermeyi reddetmesine rağmen içeride müşterilerin bulunması, yaşanan durumu daha da rahatsız edici hale getirmiştir.
Bu durum hem tutarsız hem de müşteri açısından oldukça rahatsız edicidir. Çalışma saatleri ve hizmet düzeni konusunda netlik olmaması, müşterilere karşı saygısız bir izlenim yaratmaktadır.
Bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını ve çalışanların müşteriye daha profesyonel ve tutarlı bilgi vermesini rica ederim.
Saygılarımla,
S**** Ş****
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Subway’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri
Telefon numarası doğru hiçbir şekilde aramadınız! Size bu saygosizlikla başarılar dilerim!













