Subway Şubesinde Saygısız Personel Tavrı Müşteriyi Kızdırdı

01.05.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Subway şubesini ziyaret ettik. Uzun süredir sürekli kullandığımız bir alan içinde yer alan bu şubede yaşadığımız durum bizi oldukça rahatsız etti.

Şubede masalar oldukça kirli ve dağınıktı, yoğunluktan dolayı yetişilememesini bir yere kadar anlayışla karşılayabiliriz; ancak asıl sorun personel tavrındaydı. Sorduğumuz sorulara normal ve sakin bir şekilde cevap vermek yerine yüksek sesle, asık suratla ve saygısız bir üslupla karşılık verildi. Üzerinde yaka kartı olmadığı için ismini göremediğimiz bu personel ile yaşanan diyalog, neredeyse kovma noktasına kadar geldi.

Sürekli kullandığımız bir ortamda böyle bir işletmenin bu tavırla faaliyet göstermesinden rahatsızız. Böyle bir personel çalıştırmalarının Subway markasının imajını ciddi şekilde zedelediğini düşünüyorum. Bu şubedeki personel davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.