Subdelete.com Sitesinden Yetkisiz 1.014,30 TL Çekim Ve DSmart İptal Sürecinde Sorun
Google üzerinden DSmart üyeliğini iptal etmek isterken arama sonuçlarında ilk sırada Subdelete.com isimli siteyi gördüm ve resmi işlem sayfası olduğunu zannederek bu siteye girdim. Sitede önce benden bazı kişisel bilgiler istendi, ardından da kart bilgilerim talep edildi. Bu bilgilerin iptal işlemi için zorunlu olduğunu düşündüğüm için kart bilgilerimi de girdim. Herhangi bir doğrulama kodu dahi istenmeden ve işlem tamamlanmadan siteden çıktım.
Kısa süre sonra Ziraat Bankası kartımın hareketlerini kontrol ettiğimde, 10.11.2026 tarihinde 1.014,30 TL tutarında yurt dışı alışveriş şeklinde bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarın ne karşılığında alındığını, hangi hizmete ait olduğunu bilmiyorum ve tarafıma hiçbir hizmet sunulmadı. Ben yalnızca DSmart aboneliğimi sonlandırmak isterken, Subdelete.com isimli bu siteye kart bilgilerimi vererek yanıltıldığımı düşünüyorum.
İşlemi fark ettikten sonra kartımı kullanmayı bıraktım ancak henüz bankam üzerinden resmi bir harcama itirazı/dolandırıcılık başvurusu açmadım. Şikayetimle birlikte Ziraat Bankası’na da bu işlem için harcama itirazı ve dolandırıcılık incelemesi başvurusu yapmak istediğimi beyan ediyorum.
İzinsiz ve bilgim dışında çekilen 1.014,30 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, Subdelete.com tarafından yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.





