to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Defolu Ürünler İçin 2000 TL İadesi Yapılmadı
Su Butik’ten WhatsApp üzerinden 7 Ocak tarihinde kahve flarlı takım ve kırmızı kadife takım siparişi verdim. Toplamda 2.000 TL kapıda ödeme yaptım. Siparişim iki defa yanlış ve defolu ürün olarak gönderildi. Ürünler istediğim gibi gelmediği ve defolu olduğu için para iadesi talep ettim.
Başta para iademi kabul etmediler, daha sonra Ramazan Bayramı’ndan sonra iadenin yapılacağını söylediler. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. 14 Nisan’dan beri defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde mesajlarıma dönüş yapılmıyor, ne ürünler düzgün şekilde değiştirildi ne de param iade edildi.
Ocak ayından beri bu mağduriyetle uğraşıyorum ve hem zaman kaybediyorum hem de 2.000 TL’lik ücretimi geri alamıyorum. Yanlış ve defolu gönderilen ürünler için ödediğim tutarın bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve mesajlarıma artık dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 7 Ocak'ta verdiğimde hatalı ve defolu ürünler gönderildi. 2.000 TL'lik ödememi iade talep ettim, ancak Ramazan Bayramı'ndan sonra da iade yapılmadı. 14 Nisan'dan beri defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden mesaj attım, hiçbir yanıt alamadım. Ürünler değişmedi, para iadesi gerçekleşmedi.
