Kadıköy Şubesinde Randevu Karmaşası Ve Uzun Bekleme Süresi

Subeaty Kadıköy şubesinde bugün protez işlemi için randevum vardı. Bana saat 13.00’e randevu verildi, hatta 12.00’ye doğru arayıp 12.30’a alalım mı, boşluk var dediler, ben de özellikle 13.00’te geleceğimi söyledim. 13.00’te salona gittiğimde ise randevunun başka birine verildiğini ve 12.30’da başlayan işlemin 1,5 saat sürdüğünü, ayrıca o kişinin de randevusuna yarım saat geç geldiğini öğrendim. Buna rağmen ben yaklaşık 1,5 saat bekletildim, telefonla aradığımda da kimse açmadı, günlerdir randevu için yazmama rağmen mesajlarım sadece görülüp cevaplanıyor.

Uzun süredir devamlı müşterileri olmama rağmen her seferinde benzer ilgisizlik ve randevu karmaşalarıyla karşılaşıyorum. Artık bu işletmeden hiçbir beklentim kalmadı ve bir daha gelmeyi düşünmüyorum. Bu şikayeti de başkalarının aynı mağduriyeti yaşamaması için paylaşıyorum.