Studiosc.co İade Edilen 3.414 TL Geri Gelmedi Ve Firma İletişim Kuramıyor

Studiosc firmasının kendi internet sitesinden satın aldığım elbiseyi 29 Aralık tarihinde iade etmeme rağmen, 3.414,14 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
İade işleminden sonra bekleme süresi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım ve firmanın telefonlarına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Belirttiğim iletişim numarası üzerinden de firmaya erişim sağlayamıyorum.
Ödediğim 3.414,14 TL tutarındaki ücretimin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Markaya dönüşü için teşekkür ederim.


Merhabalar, iadeleri mutlaka 14 iş günü içerisinde yapmış oluyoruz. 12 Ocak tarihinde ve öncesindeki bir aylık süreçte dedemin yoğun bakım ve cenaze süreci olduğu için o süreçteki iadeler uzamıştır. Bu durumu storylerde belirtmiş olmama rağmen görmemeniz normaldir her yazan kişiye cenazemiz olduğunu belirterek iadesini yapmışımdır. Sizlerden satıcı firmalara birazcık anlayış ve sabır göstermenizi dılıyorum. Bizlerde insanız ve her zaman hazır ve nazır bir şekilde telefon başında bekleyemıyoruz. İadeniz bizde kalmamış ve yapılmıştır teşekkürler