StubHub İptal Edilen Bilet İçin Geri Ödeme ve Açıklama İstiyorum

08.02.2026 tarihinde saat 15.30’da oynanacak Fenerbahçe Beko – Galatasaray basketbol maçı için StubHub üzerinden toplam 2.600 TL tutarında banka kartı ile bilet satın aldık. Maça gitmeden önce arkadaşımın mail adresine biletlerin iptal edildiğine dair bir e-posta geldi ancak bu iptal için hiçbir gerekçe belirtilmedi.

Biletlerimiz iptal edildiği halde tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödediğimiz tutar da iade edilmedi. Ayrıca StubHub müşteri hizmetlerine ulaşarak konuyu sorup çözüm bulma imkânımız da olmadı.

Tarafımıza kesintisiz ve eksiksiz şekilde ödediğimiz 2.600 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.