Televizyonumda Uygulamalar Girişte Anında Kapanıyor Çözüm Bekliyorum

Strong marka 2401ML40ES0160 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır tüm uygulamalarda (Youtube.com dahil) giriş yapmak istediğimde uygulama anında kapanıyor ve ana ekrana atıyor. Cihazımın internet bağlantısında herhangi bir sorun yok, Wi-Fi ile sorunsuz şekilde bağlanabiliyorum. Sadece internet bağlantısını kontrol ettim, başka bir ayar veya fabrika ayarlarına dönüş işlemi yapmadım. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, uygulamalar kendiliğinden kapanıyor.

Televizyonumu Kahramanmaraş Pekeller AVM mağazasından satın aldım ve garanti ile fatura bilgilerim elimde mevcut. Sorun 1 haftadır sürekli devam ediyor ve henüz Strong müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

Cihazımdaki bu sürekli uygulama kapanma sorununun en kısa sürede çözülmesini ve gerekirse teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.