Bazı Kanallarda Otomatik Kapanma Sorunu Ve Yazılım Güncelleme Problemi

Strong markasının 32 inç Smart televizyonunu 5 Kasım Çarşamba günü satın aldım ve kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyonun kurulumu yapıldıktan sonra ilk gün herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonraki günlerde özellikle Sözcü TV ve Halk Tv kanallarına geçtiğimde, bu kanallar birkaç saniye içinde otomatik olarak kapanıyor. Diğer kanallarda böyle bir problem yaşamıyorum.
Aynı çanağa bağlı başka bir LG marka televizyonda bu sorun kesinlikle yok. Servis ile iletişime geçtiğimde çanak ayarlarından kaynaklı olabileceği söylendi, fakat aynı altyapıyı kullanan diğer televizyonda sorun olmaması nedeniyle bu açıklama tatmin edici gelmedi. Ayrıca televizyonun yazılım güncellemesini denemek istedim fakat güncelleme yapamıyorum.
45799 kayıt numarasıyla kurulum hizmeti aldım ve televizyonum garanti kapsamında. Sorunun çözümü için teknik destek talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Strong TV'de Uygulamalara Erişim Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Yaklaşık 1-2 haftadır Strong marka televizyonumda Netflix ve TV+ gibi uygulamalara giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli olarak "Tarih ve saati ayarlayın" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak tarih ve saat ayarları doğru olmasına rağmen sorun devam ediyor. Youtube.com gibi bazı uygulamalara ise sorunsuzca...
Satın Aldığım Smart TV'de Sinyal Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Merhabalar. Yaklaşık 15 gün önce almış olduğum Strong marka ve ML32EW2000 model Smart TV bazı kanallarda sinyal sorunu yaşıyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen 1 haftadır çözüm sunulmadı ve dönüş yapılmadı. Bir an önce bu sorunun giderilmesi için yardım talep etmekte...
Televizyonumda Uygulamalar Girişte Anında Kapanıyor Çözüm Bekliyorum
Strong marka 2401ML40ES0160 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır tüm uygulamalarda (Youtube.com dahil) giriş yapmak istediğimde uygulama anında kapanıyor ve ana ekrana atıyor. Cihazımın internet bağlantısında herhangi bir sorun yok, Wi-Fi ile sorunsuz şekilde bağlanabiliyorum. Sadece internet ba...
LG TV Smart'a Alınca Kapanıyor
LG marka Smart televizyonum Smart Mod'a aldığımda kendini kapatıyor. Güncelleme yapmama rağmen Netflix veya Youtube hiç açmıyor. Smart ekranını açtığımda yaklaşık 2 dakika sonra kendini kapatıyor. İnternet bağlantımı kontrol ettim, herhangi bir sıkıntı yok.
Video Şikayetler Tümünü Gör











Yorumlar