Stre Türkiye Sitesinden Kargosu Gelmeyen Fondöten İçin İade Ve Tazminat Talebi

26.12.2025 tarihinde stre isimli siteden kozmetik ürün olarak fondöten siparişi verdim ve kredi kartımdan 4.836 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargom gönderilmedi, ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma bilgi verildi.

Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp hattını, Instagram hesaplarını denedim; ancak WhatsApp hattı çalışmıyor, Instagram hesabı da kapalı olduğu için hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu durumdan dolayı kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum ve tek mağdurun ben olmadığımı, aynı durumda olan pek çok kişinin bulunduğunu görüyorum.

Ödediğim 4.836 TL’nin derhal iadesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle gereken tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.