Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35441072
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası İletişimsizlik Ve Yasal İşlem Uyarısı

profile
Medine
Stralva
13 Mart 12:46
134

Stralva’dan göbek ve vücut sıkılaştırma korse siparişi verdim. İlk başta Instagram üzerinden yazdığımda hemen geri dönüş yaptılar, WhatsApp numarası verdiler ve oradan bana mağaza linki atarak siparişimi buradan oluşturabileceğimi söylediler. Gece, pazar günü link üzerinden siparişimi oluşturdum ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim.

Siparişim alındı şeklinde mesaj geldi, ardından da kargomun hazırlanmakta olduğu ve kargoya verildiğinde bana bilgi verileceği söylendi. Siparişimi görüntüleyebilmem için bir link daha paylaştılar ancak bu linke girdiğimde herhangi bir bilgi görünmüyordu. Ayrıca müşteri hizmetleri için bir telefon numarası da gönderdiler.

O günden bu yana hem WhatsApp üzerinden defalarca yazmama hem de verdikleri numarayı birçok kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar açılmıyor ve mesajlarıma cevap verilmiyor. Sipariş sürecinde çok ilgili olan firma, havale ile ödemeyi yaptıktan sonra tamamen sessizliğe büründü.

Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi takdirde elimdeki dekonta istinaden yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Vücut Korse Siparişi Gönderilmedi, 1600 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Eda
Stralva
24 Şubat 23:29
189

Stralva.co adlı firmadan 20 Ocak tarihinde tüm vücut korse siparişi verdim. Ödemeyi 1.600 TL olarak havale yoluyla yaptım ve açıklama/sipariş numarası olarak 4824650424838124 bilgisi yer aldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı....

vucut-korse-siparisi-gonderilmedi-1600-tl-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
vucut-korse-siparisi-gonderilmedi-1600-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
vucut-korse-siparisi-gonderilmedi-1600-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Stralva Firmasından Korse Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Hatice
Stralva
24 Aralık 2025 11:00
518

Stralva firmasından 17 Kasım tarihinde Stralva Göğüs Altı Vücut Şekillendirici Korse siparişi verdim ve 1.599 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. #2000 numaralı bu siparişime rağmen üzerinden yaklaşık 5 hafta geçti ve ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen herhangi bi...

stralva-firmasindan-korse-teslimati-gecikmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

2,5 Ay Süreyle Korse Gelmedi, Müşteri Desteği Cevapsız

profile
Dilek
Stralva
04 Mart 01:51
197

Stralva.co isimli siteden, Instagram üzerinden yönlendirilerek 26 Aralık’ta kendi siteleri üzerinden banka kartımla yaklaşık 1.600 TL tutarında korse siparişi verdim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Bu süreçte defalarca Wha...

3
Hilal sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gelmedi Param İade Edilmiyor Mağdurum

profile
Hilal
Stralva
02 Aralık 2025 09:24
1.408

19 Kasım’da Instagram üzerinden Stralva.co adlı siteden 1.599 TL tutarında korse siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 1,5 hafta içinde elime ulaşacağı söylendi. Belirtilen süre geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca WhatsApp üzerinden firmayla ...

siparisim-gelmedi-param-iade-edilmiyor-magdurum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Geciken Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebim Var

profile
Özlem
Stralva
29 Kasım 2025 18:20
836

13 Kasım tarihinde Stralva Co adlı firmanın kendi sayfası üzerinden sıkılaştırıcı vücut korsesi siparişi verdim. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden iki kez mesaj yazdım. İlk mesajıma, siparişin elime ulaşmasının iki haftayı b...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz