to read complaints and reviews, or file yours. 
Stralva.co isimli siteden, Instagram üzerinden yönlendirilerek 26 Aralık’ta kendi siteleri üzerinden banka kartımla yaklaşık 1.600 TL tutarında korse siparişi verdim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süreçte defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram’da paylaştıkları gönderilerin altına sorumu ve şikayetimi belirten yorumlar yazdığımda ise, bu yorumların tamamı silindi ancak buna rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durum hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturdu.
Siparişi Dilek E*** adıyla, Mardin iline verdim. Siparişime ait kayıtlarım ve ödeme dekontum mevcut. En kısa sürede ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu iki talepten biri bir hafta içinde yerine getirilmezse yasal süreç başlatmayı düşünüyorum.
2 Ocak’ta Stralva internet sitesinden 1.599 TL tutarında kredi kartıyla korse siparişi verdim. Sipariş sonrasında ne bir sipariş numarası ne de kargo takibi ile ilgili herhangi bir bilgi tarafıma iletilmedi. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi, para iadesi de yapılmadı. Bu süreçte defa...
Stralva markasından Instagram’daki paylaştıkları link üzerinden bir korse siparişi verdim. Sipariş için bana 2500 numaralı bir sipariş numarası iletildi ve kredi kartı ile 1600 TL ödeme yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...
19 Kasım’da Instagram üzerinden Stralva.co adlı siteden 1.599 TL tutarında korse siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 1,5 hafta içinde elime ulaşacağı söylendi. Belirtilen süre geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca WhatsApp üzerinden firmayla ...
17 Kasım’da Stralva adlı firmadan Instagram üzerinden 1.599 TL ödeyerek korse siparişi verdim. Ödemeyi hesabımdan direkt olarak kendilerine yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmaya defalarca kez yazdım. Instagram üzerinden çoğu zaman geri dö...
Stralva adlı firmadan Instagram üzerinden 15 Ocak tarihinde bir korse siparişi verdim ve 1.599 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Instagram üzerinden yazdığımda başlangıçta gümrükte so...
Yorumlar