to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Eylül’de Stradivarius’tan vermiş olduğum 247036788933 numaralı sipariş, tarafıma teslim edilmediği halde kargo sisteminde teslim edildi olarak görünmektedir. Bu durum kabul edilemez bir mağduriyettir.
Müşteri hizmetlerinize ulaşmak son derece zor; ayrıca dünden bu yana kuryeye ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişim ortada yok, ancak sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor.
Marka olarak bu kadar ilgisiz ve iletişimsiz olmanız gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi takdirde gerekli yasal süreçleri başlatacağımı bildiriyorum.
02 Eylül 2025 tarihinde Stradivarius’tan vermiş olduğum 9717277086 teslimat numaralı sipariş, tarafıma teslim edilmediği halde kargo sisteminde teslim edildi olarak görünmektedir. Bu durum kabul edilemez bir mağduriyettir. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak son derece zor; 8 eylülde teslim edildi görün...
Stradivarius’un web sitesinden 9 Temmuz’da 5031*****99 numaralı siparişimle sandalet, yelek ve crop ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişimde teslimat adresi olarak mağaza seçtim ve sistemde 22 Temmuz tarihinde mağazaya teslim edileceği yazıyordu. Ancak, bugüne kadar kargolanma ya da tes...
23 Ekim'de Stradivarius uygulamasından sipariş ettiğim ürünün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm bugün bir günde Kargo tarafından teslim edilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağmen, hem ürünümden hem de ödediğim 3.290 TL’den mağdur oldum. Teslimat...
28 Kasım tarihinde Stradivarius'tan bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verildi ve teslim edildi olarak gösteriliyor, ancak bir şey teslim almadım. 6 Aralık Cuma günü elime hiçbir ürün geçmedi. Kargo firması olan Aras Kargo'yla da iletişim kurdum, onlar da teslim edildi olarak gösteriyor dediler. ...
23 Kasım'da Stradivarius'tan verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Ürün kargoya dahi verilmedi. Sürekli 'işlem görüyor' denilerek verilen müşteri hizmetleri numaralarına hiçbir şekilde iletişim sağlanamıyor. Bu kadar büyük bir markanın böyle bir sorun yaşatması gerçekten çok şaşırtıcı. Bu sorunun en...
Yorumlar