Stradivarius Ürünlerin Çekme Problemi

Ankamall Stradivarius mağazasından almış olduğum 6 parça üründen ikisi yıkanma sonucu çekmiştir. Mağazaya gittiğimde keten ürünlerin 1-2 cm çekebileceğini öne süren yetkili Ş***** Hanım, bu ürünlere hiçbir şey yapamayacağını bildirdi. Aynı kumaştan almış olduğum pantolonlar ve şortun çekmediğini, sadece iki ürünün çektiğini söylememe rağmen 'Bir beden büyük alsaydınız.' cümlesiyle karşılaştım. Zaten alırken özellikle sordum, 30 derecede yıkanırsa sorun olmayacağını belirttiler. Çekme olacağını söyleselerdi zaten ona göre bir beden büyük alınırdı. Sanki hayatımda ilk defa keten ürün kullanıyormuşum gibi tavırlar sergilendi. Stradivarius dünyaca ünlü bir marka, mahalle arası mağaza gibi muamele hiç etik olmadı. Kurumsal giyim firmalarının önceliğinin müşteri memnuniyeti olduğunu düşünüyorum fakat sizin firmanız için güven söz konusu oldukça fazla maalesef. Eminim ki bu şikayete bile dönüş yapmazsınız.