to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius uygulamasından 26 Haziran günü bir bluz satın aldım. Ödeme yaparken hediye kartını da kullandım. Bir hafta geçtikten sonra siparişim iptal edildi. Bir hafta boyunca hazırlanıyor şeklindeydi. 2 gündür ise stok bildirimi alıyorum. Şu an uygulamaya girdiğimde sepetime ekleyebiliyorken benim siparişim neden iptal edildi? Hediye kartını içindeki bakiye bittiği ve siparişim de hazırlandığı için çöpe atmıştım.
Stradivarius mobil uygulamasından alışveriş yaptım ve bugün tam 17 gün oldu, hala kargoya verilmedi. Black Friday nedeniyle yoğunluk olabileceğinin farkındayım ancak bu durum biraz fazla gecikti. Inditex gibi büyük bir markanın daha hızlı hareket etmesini beklerdim. Umarım bu kadar beklettikten sonr...
Stradivarius Trendyol sayfasından indirim zamanı bir çanta aldım. 24 Kasım tarihinde aldığım ürünü kaç kere Stradivarius destek hattına yazdığımda tedarik süreci uzamış olabilir falan dediler. Ama dün iptal etmişler ben de tekrardan Stradivarius destek hattına yazdım. Bana temsilci bağlayacaklarını ...
Stradivarius'tan aldığım ürün bana ulaşmadı. Kargo takip kısmında 'iptal edildi' olarak gözüküyordu. Ertesi gün tekrar 'sipariş teslim alındı' olarak gözükmeye başladı. Müşteri hizmetleriyle asla görüşemiyorum. 22 Şubat'ta sipariş ettiğim ürün, dün son teslimat tarihi olmasına rağmen bana ulaşmadı....
Dün Stradivarius'tan online alışveriş yaptım. Ürün indirimdeydi ve bugün sabah siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal işlemi benim isteğim dışında gerçekleşmiş. Neden böyle bir durumun yaşandığını bilmiyorum. Bu durumdan dolayı çok üzgünüm ve böyle büyük bir markanın müşterilerini mağdur etmesin...
Yaklaşık 1 ay önce vermişim olduğum online siparişim işlemde olarak gözüküyordu. Daha yeni bu gecikme hakkında bilgi verme gereğinde bulundular ve sip...
Yorumlar