Stradivarius Mağazasında Müşteriyle İlgilenilmiyor

Bugün saat 16:00 civarında Hilltown AVM'deki Stradivarius mağazasında yaşadığım ilgisizliği belirtmek istiyorum. Mağazada bir ayakkabının numarasını ararken çalışanlardan yardım istediğimizde, 'Biz bakamıyoruz, biz mağazanın içinde eşya arayamayız' şeklinde cevaplar aldık ve adeta duymazlıktan gelindi.
Müşteri olarak temel bir konuda bile yardımcı olunmaması ve bu şekilde geçiştirilmek beni oldukça rahatsız etti. Personelin müşteriye karşı daha ilgili ve yardımcı olması gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşananlarla ilgili hem özür dilenmesini hem de ilgili çalışanların uyarılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.











