to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında bilekli bot almıştım ancak 1 ay giymeden fermuar kısmından derisi boyu boyunca yırtıldı. Henüz garanti kapsamında olduğu için müşteri hiz. Ulaşıp durumu anlattım ve incelenmek üzere depoya yollandı. Depo firma hatalı olarak firmayı gösterdi ve haklı olan ben çıktım. Ancak bana sorulmadan ya da bilgi verilmeden ücret iadesine karar verilmiş. Normalde botu 480 TL'ye almıştım şu an güncel fiyatı 1000 TL tekrar arayıp konuştuğumda stokta olmadığı yenisini gönderemedik bu sebeple böyle bir karar verildi denildi. Ancak aradaki enflasyon farkıyla oluşan tutar değil de eski tutar yollanılacak ve ben aynı botu istesem de alamıyorum. Şu anda. Madem ürünlerinin arkasında duramıyorsunuz neden böyle bir işe kalkışıyorsunuz. Hasarlı botumu tekrar istedim. Kendi imkanlarımla tamir ettirmek için onu da kabul etmediler. Tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.
Ocak ayında deri ceket aldım ilk aydan soyulmaya başladı. Garantiye yolladım sözde 24 ay garantisi var garantiye yolladığım ceketin değişimi yokmuş direk para iadesi yaptılar 1 yıl önce aldığım ceketin parasını yatırdılar şu anki fiyat fiyatı 2 katı madem ürün değişikliği yapmayacaksınız ya da tamir...
8 Kasım Çarşamba günü Samsun Piazza Avm Stradivarius mağazasından mağazaya teslim şeklinde bot aldım. Cumartesi günü mağazadan teslim aldım ve doğrudan orada açtığımda botun üzerinde boydan boya bir kesik olduğunu fark ettim. Birinci sorun, online siparişte böyle bir dikkatsizliğin nasıl yapılabildi...
Mağazadan bot aldım. Mağazaya gittiğimde bana düzgün bilgi verilmedi. İki üç giyimde yırtılacağını tahmin etmediğim için fişini attım. Haliyle, iade için mağazaya gittiğimde iade oluşturabileceğimi söylediler. Nasıl oluşturacağımı bilmiyorum. Bununla ilgili düzgün bilgi verilmedi. 1300 TL'ye aldığım...
21.01.2025 tarihinde Akbatı AVM Stradivarius mağazasından bir çift bot aldım. 2 gün giymedim, etiketi duruyordu. Sonra giydim, ayağıma vurdu ve arkası yara oldu. Ayağımın durumunu fark ettikten 1-2 gün sonra iade etmeye gittim. Oradaki sorumlu hanımefendi ilgisiz davrandı ve tavrı hoş değildi. Tam n...
3-4 ay önce kalın tabanlı bir sandalet almıştım fakat sandaletin iki ayrı tabanında da ortadan ikiye bölünmeler oluştu. Ürünü gönderirsem inceleneceğini söyleyip 24 ay garantili olduğunu söylediler, gönderdim iadeyi kabul etmişler fakat bana sormadan herhangi bir bilgi vermeden ücret iadesi yapmışla...
Yorumlar