to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından yaklaşık 4–5 ay önce kahverengi, Gold işlemeli ve Gold boncuklu zincirli bir çanta satın aldım. Ürünü toplamda birkaç kez kullandım ve daha ikinci, bilemedim üçüncü kullanımda zincir kısmında oksitlenme, paslanma ve belirgin bir renk değişimi oluştu. Tesettürlü olduğum için zincir cildime hiç temas etmedi, çantayı hep kıyafetimin üzerinde kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Tahta bir aksesuarın zinciri bile bu kadar çabuk eskiyip kararmıyorken, “paslanmaz, oksitlenmez” gibi bir algı oluşturan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Ürünü 799 TL ödeyerek aldım ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum.
Trendyol üzerinden destek almak istediğimde, sadece ilk 15 gün içinde yardımcı olabildiklerini, bu süreden sonra yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Ancak ürünün ayıplı olmasının, bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulmasının sadece “süre” ile açıklanamayacağını, kullanım koşullarımın da gayet normal olduğunu belirtmek isterim.
Stradivarius’un özellikle son dönemde çantalarında benzer kalite problemleri yaşandığını gördüğüm için, aynı sorunla tekrar karşılaşmamak adına ürün değişimi yerine öncelikli olarak ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün incelemeye alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
09.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait süslemeli zincirli çapraz askılı siyah çanta (sipariş no: #10267564214) satın aldım. Çantayı toplamda 6-7 kez kullandım ve hiçbir şekilde suya maruz kalmamasına rağmen zincirlerinde kısa sürede paslanma oluştu. Paslanma dışında başka...
Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait siyah renkli, omuz askılı bir çanta satın aldım. Ürünü mayıs ayında aldım ve toplamda sadece 3–4 kez kullandım. Buna rağmen çantanın kulp kısmındaki derilerde soyulmalar meydana geldi, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına...
Stradivarius markalı çantamı 10.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Çanta henüz 5 ay bile olmadan, dolapta durmasına ve özenle kullanılmasına rağmen zincir takma kısımlarında paslanma oluştu. Ürünü neredeyse hiç zorlayacak şekilde kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede paslanma olmas...
Stradivarius'tan çanta aldım ve aldığım çantanın kol metal zinciri siyah boya verdi. Ve kıyafetimi siyah boya içerisinde bıraktı. Leke çıkmıyor mahvetti! Mağazada Stradivarius mağazasına götürdüm, oradaki çalışanlar bile şok oldu. Çantanın zincirine ellediler eli siyah boya içinde kaldı. İade yapac...
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 27 Kasım tarihinde biri suni deri bowling omuz çantası, diğeri siyah kombine shopper çanta olmak üzere iki adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 107 325 953 58’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bugün, 19 Aralık’ta siparişlerimden birinin satıc...
Yorumlar