Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Dubai Mutfak Masası Ve Sandalyeleri İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi

70

Storish uygulaması üzerinden 22 Eylül 2026 tarihinde Dubai mutfak masası ve sandalyeleri siparişi verdim. Sipariş numaram 3348755310713247, bu sipariş için benden toplam 8.316 TL tahsil edildi. Uygulamada ürünün 17–24 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte en az 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aranmak üzere kayıt oluşturulduğu söylendi ancak ne bilgi veren ne de sorunu çözen kimse olmadı. Hem ürünüm ortada yok hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim ürünlerin acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse ödemiş olduğum 8.316 TL’nin gecikmeksizin iadesini ve yaşanan aksaklığa dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

27 Ekim 09:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sn. İbrahim Y., Teslim Edilmeyen Dubai Mutfak Masası Ve Sandalyeleri İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi ile ilgili en kısa sürede Storish ekiplerimiz tarafından ulaşım sağlanacaktır.

30 Ekim 15:19

Sayın İbrahim Y. , Paylaştığınız değerli yorumunuz ve şirketimize gösterdiğiniz güven için tüm Storish ekibi adına içtenlikle teşekkür ederiz. Sizin memnuniyetiniz, iş süreçlerimizin en önemli önceliğidir. Yaşadığınız sorunun hızlıca çözülmesinden ve teslimat sürecimizin beklentilerinizi aşmasından büyük mutluluk duyduk. Siz değerli müşterilerimizin olumlu geri bildirimleri, hizmet kalitemizi her geçen gün daha ileriye taşımamız için bize ilham veriyor. Gelecek alışverişlerinizde de aynı kusursuz deneyimi yaşamanızı dileriz. Saygılarımızla, Storish

İbrahim
30 Ekim 15:38

Müşteri hizmetleri yetkilisi aradı ve ileri bir tarihte ürünlerimin teslim olacağını belirtti. Teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Storish Sipariş Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik

129

23 Eylül 2026 tarihinde Storish üzerinden içinde kitaplık ve gardırop gibi ürünlerin bulunduğu 3349384109911879 numaralı...

30 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

429

Storish üzerinden 4 Temmuz 2026 tarihinde 3 adet sandalye için 3279398674812715 numaralı siparişi verdim. Aradan 30 günü...

İade Tutarı Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor

160

Storish üzerinden satın alıp ödemesini temmuz ayında yaptığımız dolabı kurulum sırasında kırmaları ve daha sonra bir tür...