to read complaints and reviews, or file yours.30 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Storish üzerinden 4 Temmuz 2026 tarihinde 3 adet sandalye için 3279398674812715 numaralı siparişi verdim. Aradan 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir teslimat süreci başlamadı. Sistem üzerinde sadece siparişimin onaylandığı görünüyor, ancak ürünlerim tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte Storish müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ve görüşme bu şekilde sonlandırıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca WhatsApp hattına yazmama rağmen oradan da herhangi bir yanıt alamadım ve sürecim hakkında bilgilendirilmedim.
Siparişimin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını, ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya teslimatın makul bir süre içinde gerçekleştirilemeyecekse siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. Cemre A., 30 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği ile ilgili en kısa sürede Storish ekiplerimiz tarafından ulaşım sağlanacaktır.
Sn. Cemre A., ekiplerimiz 04.08.2026 tarihinde teslimat yapmak üzere plan oluşturmuşlardır. Ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanızı dileriz. STORISH
Gelen 3 ürün de hasarlı/kusurlu teslim edildi. 2 üründe hasar var, 1 ürünün ayaklarından biri kısa. En kısa zamanda kusurlu olmayan ürünlerle değişim talep ediyorum.
Sn. Cemre A., Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili ekiplerimiz bilgilendirilmiş olup, gerekli incelemelerin sağlanması ve süreç hakkında tarafınızla irtibata geçilmesi için yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. STORISH
Üzerinden 10 gün geçti hala bir geri dönüş alamadım. Ürünlerim değiştirilmeyecekse iade edeceğim. İvedilikle geri dönüş bekliyorum. Müşterisini bu şekilde oyalayan bir firma görmedim hayatımda.
Sn. Cemre A., Şikayetinizle ilgili olarak sistemimizde kayıtlı telefon numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Ürününüz stok ürünü olup seri üretimi devam etmediğinden, teknik servis sürecini hızlı bir şekilde gerçekleştirebilir veya talebiniz doğrultusunda iade işlemlerini başlatabiliriz. Konuyla ilgili geri dönüşünüzü en kısa sürede rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, STORISH
İade gerçekleştirmek istiyorum o zaman
Sn. Cemre A., İade süreçleriniz başlatılmış olup, ürünlerin teslim alınması adına ekiplerimiz sizlerle irtibata geçeceklerdir. İyi günler dileriz. STORISH
Bir 10 gün daha geçti ama hala ürünlerim iade alınmadı ve ücret iadesi gerçekleştirilmedi.
