İade Tutarı Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor
Storish üzerinden satın alıp ödemesini temmuz ayında yaptığımız dolabı kurulum sırasında kırmaları ve daha sonra bir türlü sağlam parçayı teslim etmemeleri üzerine 1 ay önce iade ettik, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “Sizi arayacağız” denildi fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı.
3279562499012526 numaralı siparişime ait iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde bu yaşadığım mağduriyet ve para iadesinin yapılmamasıyla ilgili hukuki işlem başlatmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Ticaret Bakanlığına firmanın incelenmesi için resmi şikayetimizi yaptık
Cumaya kadar iade edilecek dendi bugün cumartesi ve tabi ki iade edilmedi. Bir gün bile kullanmadığımız dolabın 4. Taksitini de ödemiş olduk bu ay
Sn. Sabiha S., İade Tutarı Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor ile ilgili en kısa sürede Storish ekiplerimiz tarafından ulaşım sağlanacaktır.





