Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarı Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor

76

Storish üzerinden satın alıp ödemesini temmuz ayında yaptığımız dolabı kurulum sırasında kırmaları ve daha sonra bir türlü sağlam parçayı teslim etmemeleri üzerine 1 ay önce iade ettik, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “Sizi arayacağız” denildi fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı.

3279562499012526 numaralı siparişime ait iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde bu yaşadığım mağduriyet ve para iadesinin yapılmamasıyla ilgili hukuki işlem başlatmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

Sabiha
3 Ekim 16:44

Ticaret Bakanlığına firmanın incelenmesi için resmi şikayetimizi yaptık

Sabiha
9 Ekim 13:20

Cumaya kadar iade edilecek dendi bugün cumartesi ve tabi ki iade edilmedi. Bir gün bile kullanmadığımız dolabın 4. Taksitini de ödemiş olduk bu ay

13 Ekim 11:17 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sn. Sabiha S., İade Tutarı Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor ile ilgili en kısa sürede Storish ekiplerimiz tarafından ulaşım sağlanacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevuya Uymayan Kurulum Ve Kırık Dolap Şikayeti

426

Storish Mobilya’dan 4 Temmuz tarihinde satın aldığım dolabın randevulu kurulum hizmeti dahil olarak sipariş numarası 327...

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İadesi Kredi Kartıma Yatırılmadı

23 Kasım 2025 13:252.200

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

1 Destek1 Yorum

30 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

396

Storish üzerinden 4 Temmuz 2026 tarihinde 3 adet sandalye için 3279398674812715 numaralı siparişi verdim. Aradan 30 günü...