Teslim Edilmemiş Aster Koltuk Ve Sürekli Oyalama

30 Nisan 2026 tarihinde Storish Kayseri şubesinden eşimin ofis odasına hediye olarak Aster ikili krem koltuk satın aldım. Ürün için ödediğim tutar 10.391 TL ve teslimat tarihi olarak 27 Mayıs söylenmişti. Ancak koltuk, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslim tarihi de verilmiyor.

Bu süreçte iki kez WhatsApp üzerinden şubeyle iletişime geçtim, önce bayramdan sonra teslim edileceği söylendi, daha sonra da bana dönüş yapılacağı belirtildi fakat kimse geri dönmedi. Sonrasında eşim iki kez müşteri hizmetlerini aradı, bu kez de en geç cuma gününe kadar teslim edileceği söylendi, yine arayan ya da bilgi veren olmadı. Tekrar aradığımızda mutlaka dönüş yapılacağı ifade edildi, ama yine kimse aramadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Siparişe ait müşteri numaram 3223343349711325’tir.

Yeni evli olmamıza rağmen eşime özenerek aldığım bu hediyenin bir türlü teslim edilmemesi ve sürekli oyalayıcı, yerine getirilmeyen sözler verilmesi nedeniyle çok üzgünüm ve açıkçası böyle kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmadan bunu hiç beklemezdim. Aster ikili koltuğumun daha fazla gecikmeden, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.