Söz Verilen Tarihte Teslimat Yapılmaması Ve Geri Dönüşsüz İletişim Şikayeti
Storish internet mağazasından 7 Ocak tarihinde dresuar ve ayna siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 27 Ocak tarihine kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 3125644641411943’tür.
Teslimat geciktiği için hem firma ile hem de kargo süreciyle ilgili bilgi almak üzere defalarca aradım. Toplam dört kez telefonla görüştüm, her seferinde “Size dönüş yapacağız” denildi ancak bir kez bile geri dönüş yapılmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, sebep açıklanmadı ve bu süreçte mağdur oldum.
Ürünlerimin acilen ve gecikmenin sebebi açıkça belirtilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca, yaşanan bu iletişimsizlik ve söz verilen tarihte teslimat yapılmaması konusunda firmadan yazılı veya net bir açıklama ve tarafıma geri dönüş talep ediyorum.
Sn. Zerrin M., Söz Verilen Tarihte Teslimat Yapılmaması Ve Geri Dönüşsüz İletişim Şikayeti ile ilgili en kısa sürede Storish ekiplerimiz tarafından ulaşım sağlanacaktır.
Sayın Zerrin M., Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz tarafından tarafınıza telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Teslimatınız, 30–31.01.2026 tarihlerini kapsayan 2 günlük Ankara teslimat planı içerisinde gerçekleştirilecektir. Ekiplerimiz adres güzergâhına göre planlama yaparak ilerleyecek olup, adresinize gelmeden yaklaşık 30 dakika – 1 saat önce tarafınızla iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, STORISH
Teşekkürler
Kkargonun geçgelmesidışındakurulumveürünmuhteşemdi




